Quem somos
Nossa história
No ano de 1994, em Porto Alegre, a Himalaia Distribuidora iniciou suas atividades com a distribuição de sachês de açúcar personalizados. Em seguida, a empresa expandiu seu foco de atuação. Por estar sempre atenta às oportunidades do mercado, a Himalaia acompanhou o crescimento do setor de food service (transformador) e se organizou para atender às demandas desse segmento. Para isso, quatro anos após sua inauguração, a empresa investiu na ampliação de sua estrutura física, aumentando sua linha de produtos e se especializando no segmento de alimentação fora do lar.
Com esse novo foco de negócio, a Himalaia passou a ser reconhecida como Líder em Food Service, conquistando credibilidade no mercado gaúcho.
Em fevereiro de 2014, inaugurou sua nova sede, em Eldorado do Sul. Planejada para melhorar os processos logísticos da empresa e oferecer uma infraestrutura moderna para colaboradores, clientes e fornecedores, o novo Centro de Distribuição marcou o início da Himalaia no atendimento ao setor varejista e a ampliação de seu foco de atuação, que passou também a estar voltado ao setor corporativo.
Atualmente, a Himalaia Distribuidora conta com mais de 5 mil clientes e vai além do food service: atende estabelecimentos transformadores de alimentos, mas também oferece soluções para empresas de todos os ramos, oferecendo um mix variado de 2 mil itens de cerca de 200 marcas.
Atendimento
Mais do que atender, entender
Na Himalaia, a equipe de consultores de venda busca identificar as necessidades de cada cliente para oferecer a melhor solução. É um serviço de venda especializado que faz muita diferença para os clientes. Quem é atendido pela Himalaia recebe orientações valiosas de uma equipe que está sempre em contato com o que há de mais inovador no setor, e terá ganhos em termos de qualidade, praticidade e custo-benefício.
Treinamento
A constante busca pela excelência
Na Himalaia, o treinamento constante da equipe é considerado essencial. A empresa investe em capacitações técnicas, operacionais e comportamentais, voltadas às atitudes da equipe, melhoria de performance, processos e satisfação dos clientes.
Logística
Na hora certa, do jeito certo
Distante apenas 15 quilômetros de Porto Alegre, próxima à confluência das BRs 116 e 290, o Centro de Distribuição da Himalaia tem localização privilegiada. Esse fato, aliado à moderna estrutura logística da empresa, colaboram com a consolidação de um de seus principais diferenciais: a agilidade e pontualidade na entrega. Com a Himalaia, o cliente tem a segurança de receber o pedido na data programada e em perfeito estado de conservação.